华帝燃气灶怎么保修时间

100次浏览     发布时间:2025-01-16 01:57:29    

华帝燃气灶的保修政策如下:

整机保修期限 :华帝燃气灶自购买之日起,整机免费上门保修一年,具体以用户的购机凭证或经华帝股份指定的销售网点的合格收据为依据。

免费上门安装服务:

无论消费者通过什么渠道购买华帝燃气灶,都享有由各服务网点提供的免费上门安装服务。

年度安检保养:

华帝燃气灶每年为每户消费者提供一次专业化的免费安检保养服务。

保修期外服务:

保修期过后,华帝燃气灶提供终身维修服务,且不降低服务标准,不乱抬价收费。

非免费保修范围

因用户使用、维护、保养不当造成损失的。

非华帝服务网点安装、拆卸、维修造成的损坏。

不能提供保修卡或购机有效凭证的,或保修卡和购机有效凭证经涂改的。

保修卡或购机有效凭证上的产品型号、产品条形码与所谓修的产品型号、条形码不符的。

在销售期内注明不实行免费保修的产品。

因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。

超过国家规定和华帝股份规定保修期的产品。

报修及上门服务:

用户报装、报修后,华帝将在0.5小时内回复,确定上门服务时间,并在24小时内上门服务(用户特殊要求的除外),特殊情况立即上门服务,并100%跟踪回访。

建议用户在购买华帝燃气灶后妥善保管好购机凭证,并在出现故障时及时联系华帝的服务网点进行维修和保养,以确保享受应有的保修服务。