怎么申诉虚假交易
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发布时间：2025-01-05 08:22:04
申诉虚假交易可以按照以下步骤进行：
核实订单信息
确认订单是否已完成，是否有物流交易记录（底单、物流截图）和聊天记录等，以判断是否为真实订单或虚假交易。
准备申诉材料
快递底单（必须清晰，镜头正对快递面单拍摄，所有底单必须完整保留）。
旺旺聊天记录。
快递公司内部程序截图（如果是刷单，自行修改重量）。
有重量的物流信息。
内网截图。
派件及揽件证实。
快递签收证实。
选择申诉场景
根据虚假交易订单来源渠道选择合适的申诉场景，例如报名活动被误判的情况申诉成功率较高。
提交申诉
进入卖家中心，找到体检中心，选择“我的处罚”进行申诉。
在申诉违规通知的72小时内提交申诉材料，并严格按照平台要求上传凭证。
填写申诉信息
填写被淘宝虚假交易降权的产品的ID，如果有多个产品被降权，可以点击增加按钮。
提取并填写举证号，每个买家的举证号不一样，需要耐心一个个提取并填写。
填写申诉理由，说明具体原因和店铺情况，言辞恳切。
等待审核
小二审核时间一般为五天左右，耐心等待审核结果。
咨询人工客服
如果第一次提交申诉凭证被退回，建议咨询人工客服，核实提交材料是否规范，确保材料清晰、完整。
