机票信息保留多久

100次浏览     发布时间:2025-01-17 11:08:19    

机票信息的保留期限主要取决于航空公司和机票类型。以下是具体的保留期限:

一般机票

有效期一年:普通机票(包括单程、来回程或环程)自购买之日起有效期为一年。在有效期内,乘客可以随时改签或退票,但需要支付相应的手续费,且手续费会随着距离航班起飞时间的临近而增加。

特种票价机票

有效期根据票价使用条件规定:特种票价的客票有效期根据该票价的使用条件计算,可能有所不同。对于不定期客票,从填开之次日零时起计算,一年内有效;对于定期客票,从旅行实际开始之日起计算,一年内有效。如果客票全部未使用,则从填开客票之日起,一年内有效。

保留机票

一年有效期:乘客可以选择保留机票,且保留期限为一年有效期。这种服务主要针对需要经常往返某条航线的乘客,以便在下次出行时直接使用。

信息查询

系统内保存:机票信息在定票系统内和航空公司保存,至少一年以上。乘客可以通过提名字、定票记录、航班号或机票号等方式查询相关信息。

电子客票信息

最多保留三年:民航电子客票信息在系统里可以查到最多三个月以内的乘机记录,超过三个月但在一年内的信息,可以通过致点中航信查询。

建议

提前规划:如果需要长期保留机票信息,建议选择保留机票服务,以便在需要时直接使用。

及时改签或退票:在机票有效期内,尽量提前规划行程,避免因时间过长而产生不必要的手续费。

信息保存:重要机票信息建议备份,以防丢失。可以通过航空公司的会员账户或联系航空公司客服进行查询和保存。