飞利浦音响怎么保修

100次浏览     发布时间:2025-01-16 00:17:59    

飞利浦音响的保修政策如下:

全球联保服务 :飞利浦提供二年全球联保服务。

具体产品保修期:

具体产品的保修期可能有所不同,但通常飞利浦小家电的保修期为24个月。

保修期计算:

保修期自真实有效购物凭证所示日期开始起算。

国家三包政策:

根据国家三包政策,所购产品在7日内(含)发生质量问题的,可凭发票联系销售商进行退换货;所购产品在15日内(含)发生质量问题的,可凭发票联系销售商进行换货。

维修服务:

在保修期内,若发生因制造工艺或元器件造成的质量问题,飞利浦中国维修服务中心将为持有真实有效购物凭证的消费者提供免费维修服务,或视情况更换零件、部件或整机产品。

维修配件:

飞利浦家电使用原厂配件提供保修服务,确保消费者尽快正常使用产品。

维修方式:

飞利浦家电可选择以更换部件的方式提供快速维修服务,而不进行元件级维修。更换下来的零部件或整机所有权将归飞利浦家电拥有并回收处理。

保修卡:

保修卡作为在规定期限及条件之内进行免费维修的保证,并不限制消费者的法定权利。

建议

请您先查看音响的保修卡或购买凭证,确认保修期限。

如果音响在保修期内,建议直接联系飞利浦的客服或服务中心进行维修或更换。

如果已过保修期,可以考虑联系维修部进行维修,虽然可能需要支付一定的费用,但通常维修费用不高。