如何约定保修责任
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发布时间:2024-12-28 19:01:43
在约定保修责任时,应当明确以下几个方面:
保修期限
明确保修期的起止时间,通常从产品安装、调试完成并通过验收之日起算。
可以根据产品类型和使用环境的不同,约定不同的保修期限,例如一年、两年或更长时间。
保修范围
详细列出保修所涵盖的产品或服务范围,包括但不限于制造缺陷、材料缺陷、正常使用条件下的故障等。
明确排除在保修范围之外的情况,例如人为损坏、擅自拆修、不可抗力因素等。
保修服务
规定保修期内乙方应提供的免费服务,如维修、保养、更换零配件等。
明确保修服务的响应时间,例如接到通知后多少个工作日内派员进行维修。
说明保修服务的具体内容,包括维修方式、更换零部件的标准等。