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啄木鸟“整改”满月：退款承诺成了代金券补偿，消费者质疑不断
2025-04-15 08:42:004月14日下午，在被央视3·15晚会曝光一个月后，家庭维修服务企业重庆啄木鸟网络科技有限公司（以下简称“啄木鸟”）公示了最新的整改方案。但在其公示的方案微博下方，仍有众多用户表达了不满：“你们客服回电话态度还是很强硬、很人机。不知道到底整改了什么呢？一个问题从3·15到现在都没解决。”在3月15日当
4月14日下午，在被央视3·15晚会曝光一个月后，家庭维修服务企业重庆啄木鸟网络科技有限公司（以下简称“啄木鸟”）公示了最新的整改方案。但在其公示的方案微博下方，仍有众多用户表达了不满：“你们客服回电话态度还是很强硬、很人机。不知道到底整改了什么呢？一个问题从3·15到现在都没解决。”在3月15日当