当家里的网络出现故障时，可以采取以下步骤来定位和解决问题：检查内部设备首先检查路由器、调制解调器（猫）以及所有网络设备的电源是否正常，插头是否松动，网线是否损坏。确认路由器的WAN口灯是否正常，以及光猫上的指示灯是否显示正常状态。排除常见故障检查路由器是否死机，尝试重启路由器。检查宽带账号是否欠费，
